HsbtDiary

■ アジャイルな見積りと計画づくりの書評をAmazonに投稿した

自分で書いておきながら何だけど、『アジャイルな見積りと計画づくり』が発売されました - 角谷HTML化計画 (2009-01-29)にある Amazon のレビューに投稿しやがれ!ってのを忘れていたので、テキトーに校正して Amazon に投稿しておいた。

みんなも投稿するといいよ。

■ そろそろひかりTVについて一言言っておくか

NTTひかりTVの悪質勧誘にやられる→解決（消費者センター凄すぎる）あたり経由。ひかりTV関連でトラブルになってるエントリを見つけたのと、実家でもちょっとトラブルが発生したので、これから導入しようとしている人の注意喚起として書いておく。

• 12月に勧誘の電話
• 接続してから2ヶ月無料というのは本当に言うらしい
• 無料ならと、12月に契約→機器が12月に送られてきた
• 接続してから2ヶ月無料なので、1月1日にオレがセットアップした
• 1月はふつーにみれていたが、2月1日になったとたんに見ることができなくなった
• サポート窓口に電話してもつながらない、ぶちきれて解約しようと思っても、そもそも窓口につながらない
• ひたすら電話をし続けて何とか解約
• 2月末まで契約期間なので機器の返却は困ると言われたが、使わない物を持ち続けるのは嫌なので返却したい意志を伝える
• 例外的に着払いで返却対応

後は2月分のが本当に無料になっていれば、特に問題はないんだけど何となく引き落としが発生しそうな気がするなあ。

というわけで、なんだかよくわからない状態で機器を送りつけたり、どうみてもPCにあまり詳しくない年配層をターゲットにしておきながら、サポート体制がてきとーだったりと怪しいビジネスということだけはわかった。なんか今はすっかりケータイの会社になったところも似たようなことやってたな。