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HsbtDiary


2008/03/12 (水) [長年日記]

[nifty][ISP][NTT] @nifty の接続サービスを解約

ちょっと前から @nifty の Bittorrent の規制が嫌で別の回線を引いているんだけど、特別な用途も無いのに 2 セッションも維持するために2000円を払い続けるのも馬鹿らしいので、@nifty の方はメールアドレスのようなアカウントのみを維持するプランに変更してみた。

もちろん、手続きをするときに @nifty と NTT東日本の間でいざこざがあったのはお約束。我が家では

NTT東日本:Bフレッツの接続機器のレンタル料とか色々 1800円
@nifty: @nifty 光 with Bフレッツ 4400円(Bフレッツ料金は2500円くらい)

という感じで、@nifty に対して NTT の B フレッツの利用料金をまとめて支払っているので、この辺で面倒な手続きでもあるのかなと @nifty に聞いてみたら

「まずNTTに移転手続きをしたうえでご連絡ください」

しょうがないので NTT に電話したら

「ISPの変更や支払いに関しては(NTTは)関係ないので ISP 側にご連絡ください」

とのこと。まあ、お約束だわな。とりあえず Bフレッツ使用料を ISP が代行徴収していること、Bフレッツの回線を撤去する意思はないこと、別の接続サービスに切り替えるだけということを説明したら

「そのような回線を撤去・移転しない変更ですと ISP にお支払いしている B フレッツ利用料が当社(NTT)から直接請求する形になるだけですので、そのように ISP にお伝えください。」

という情報を貰った。で、かなりイライラを貯めながら @nifty に電話して、上記の内容を事細かく説明したら、すんなり手続きが進んだ。なんじゃそりゃ。

わかったことは接続料金も ISP に一括支払いしている場合は「回線は撤去しないで残す」ということを伝えた上でサービスの解約をすると、単に請求元が ISP から NTT になるってことかな。囲い込みな業界は何かとめんどうだね。